Domande Frequenti (FAQ)
Cos’è Sweet Memory?
Sweet Memory è un piccolo brand italiano che crea calamite personalizzate partendo dalle tue foto più speciali.
Crediamo che ogni ricordo meriti un posto unico… e una calamita sul tuo frigorifero è solo l’inizio.
Tutto è fatto con cura, amore e attenzione ai dettagli, proprio come un regalo fatto a mano.
La spedizione è gratuita?
Sì! Tutti gli ordini ricevono spedizione gratuita in tutta Italia, senza spese aggiuntive. Non ci sono costi nascosti al momento del pagamento.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l’ordine, riceverai una mail con il codice di tracciamento.
Inoltre, puoi attivare le notifiche via SMS o email per ricevere aggiornamenti sullo stato della spedizione in tempo reale.
Spedite anche all’estero?
Al momento spediamo solo in Italia, ma stiamo lavorando per aprirci anche all’Europa e ad altri paesi nel prossimo futuro!
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In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati a mano su ordinazione.
Facciamo del nostro meglio per preparare e spedire ogni ordine entro 1-2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna con corriere espresso sono di solito di 24/48 ore (salvo ritardi del corriere).
Chi posso contattare per ulteriori informazioni?
Per qualsiasi domanda, dubbio o anche solo per salutarci, puoi:
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Scriverci via email a: hello@sweetmemory.it
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Oppure usare il modulo sulla pagina Contattaci
Siamo sempre felici di aiutarti